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Bilhete Único Idoso Especial – Porque renovar

O acesso ao transporte público nas grandes cidades é feito através do sistema de bilhetagem eletrônica e para isso os idosos precisam renovar Bilhete Único Especial Idoso a cada 5 anos ou sempre que houver necessidade de atualizar seus dados cadastrais.

O sistema de bilhetagem foi criado visando beneficiar os usuários do transporte através da possibilidade de integrações entre um veiculo e outro e também beneficia as empresas de ônibus que podem receber valores antes mesmo da utilização dos créditos.

Pelo período de uma hora é possível ao usuário utilizar até 3 veículos distintos. O usuário pode recarregar o seu cartão nos vários postos de atendimento, recarga eletrônica e descontos.

Para revalidar os créditos ou renovar o Bilhete Único Idoso – Especial é fácil e vamos tirar todas as dúvidas para que você possa utilizar o seu beneficio sem nenhum problema.

Quando renovar Bilhete Único Idoso Especial

O bilhete especial voltado para atender ao idoso foi criado para ser utilizado por pessoas com mais de 60 anos nos veículos que fazem parte do transporte público.

Em posse da carteira, o idoso pode passar pela catraca ou utilizar os assentos preferenciais destinados especialmente a eles. Os veículos que aceitam o cartão são os onibus, microônibus, trens, metro e terminais rodoviários.

Para ter direito ao bilhete especial basta ter a partir de 60 anos e inclusive 3 meses antes de completar essa idade, o cartão já pode ser solicitado.

Apesar de mesmo sem o cartão o idoso ter o direito garantido de gratuidade na passagem, é interessante estar em posse do bilhete para evitar transtornos e garantir mais autonomia ao circular pela cidade.

Ao estar em posse do cartão é necessário solicitar renovação do bilhete único idoso especial somente de 5 em 5 anos da data de emissão.

Como obter o Bilhete Único Especial Idoso

Para solicitar a primeira via do cartão é necessário apenas seguir alguns passos e aguardar a emissão do cartão. Basta comparecer a qualquer posto de atendimento do SPtrans e apresentar as cópias e originais dos seguintes documentos:

• Documento de identificação com foto que pode ser RG, CNH, CTPS, CIE ou equivalente.
• Comprovante de endereço que pode ser conta de energia elétrica, luz, água, gás e que tenha sido emitido nos últimos 6 meses.
• 1 foto 3×4 recente e colorida.
• Telefone e email para contato. O email não é obrigatório, mas se você tiver, não deixe de informá-lo para facilitar a comunicação.

Se não puder comparecer pessoalmente, existe a opção de enviar os documentos pelo serviço de Correios para a caixa postal 77075 e CEP 01014-970. Após solicitado, o cartão fica pronto em até 20 dias úteis.

Como bloquear o Bilhete Único Idoso no caso de perda ou roubo

Se o cartão for perdido, extraviado ou roubado e por esse motivo necessitar de bloqueio é  preciso entrar em contato com a central de atendimento da SPtrans no telefone 156 e fornecer os números do seu RG e CPF.

O bloqueio é feito no ato do atendimento, a 2º via é emitida automaticamente e enviada para o endereço fornecido no cadastro. Por isso é muito importante manter sempre atualizado o seu endereço. Quanto ao seu cadastro, mantenha sempre renovado com as informações corretas.

Os cartões que apresentarem defeito ou mal funcionamento devem ser apresentados em qualquer posto de atendimento e se o atendente constatar que não há como reparar o dano, será solicitada uma 2º via.

Para evita que o cartão sofra danos e possa ser utilizado pelo maior tempo possível é muito importante tomar alguns cuidados:

• Não morda o cartão.
• Não torça.
• Não coloque sob altos pesos.
• Não plastifique.
• Não fure, corte ou abra.
• Não exponha a altas temperaturas.
• Não dobre.

Com essa medidas, o cartão terá uma vida útil muito maior e não haverá a necessidade de renovar o bilhete único do idoso por um bom tempo.

Como utilizar o Bilhete Único idoso

A gratuidade no transporte para o idoso é um direito garantido por lei, mas cabe ao usuário utilizar o cartão observando as normas que o cercam. É proibido emprestar o seu cartão para que outra pessoa o utilize.

Dessa forma sempre utilize o seu beneficio de forma coerente e responsável.

As leis que garantem o beneficio foram criados no ano de 2013 e começaram a vigorar em 2014. Trata-se de um decreto estadual e um outro municipal. Dessa forma todos os idosos passaram a ser amparados pela lei e desobrigados de pagar para utilizar o transporte público de sua cidade.

Qualquer dúvida, reclamação ou qualquer outro assunto relacionado a renovação do bilhete único do idoso pode ser esclarecida nos vários postos de atendimento espalhados pela cidade ou no telefone 156 da SPtrans.